東京・銀座の専門店、和光(WAKO)のオンラインストアです

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オンラインストア会員と会員特典

オンラインストア会員について

オンラインストア会員とは、当店が提供するインターネット上の会員制度です。会費は無料です。

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オンラインストア会員特典

オンラインストア会員としてご登録いただきますと、以下の会員専用サービスをご利用いただけます。

1. 基本情報の自動入力機能
ログインしてご購入手続きにお進みいただくとお名前や住所などの基本情報が自動的に入力され、
簡単にご注文いただけます。
2. ご注文履歴の照会
ご注文履歴の照会機能で、過去にご注文いただいた内容を調べることができます。
前々年度の1月まで、約2年分のご注文履歴をご確認いただけます。
ただし、ログインせずにご注文された場合の履歴は照会できませんのでご注意ください。
3. 「アドレス帳」の利用
お届け先の住所を「アドレス帳」(お届け先リスト)に登録し、保存しておくことができます。
登録された情報は、マイページ内の「アドレス帳」から直接編集が可能です。
お買物の際にアドレス帳に登録したお届け先の情報は、csvファイル形式で一括取得(ダウンロード)することもできます。
また、入力用フォーマットをダウンロードして、複数のお届け先の情報を一括でアップロードすることも可能です。

◎会員登録をされていない場合、あるいは会員登録をされていてもログインをしていない場合は、ご注文の際に都度
 お名前、ご住所をはじめとする必要な情報をご入力いただきます。また、ご注文の履歴は残りません。
4. 「お気に入り」登録
ショッピングの最中に購入を検討されているお品を、最大25点まで「お気に入り」として登録し、一覧で表示することができます。
5. メールマガジンの購読
和光オンラインストアの最新情報をお届けする「和光メールマガジン」をご購読いただけます。 新しいお品やおすすめのお品、年に数回実施する「配送料金特別割引」などのお得な情報を、いち早くお知らせいたします。

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オンラインストア会員の登録方法

  1. 1)和光オンラインストアのトップページ上部にある「新規会員登録」ボタンをクリックします。
      
      「会員規約」をご一読いただき、「規約に同意する」ボタンをクリックすると新規会員登録画面が表示されますので、
      必要事項を入力してください。
  2. 2)各項目の入力が終わりましたら、内容をご確認のうえ「確認」ボタンをクリックしてください。
  3. 3)ご入力いただいた内容が表示されます。今一度ご確認のうえ「登録」ボタンをクリックしてください。
      ページ上に「登録完了」が表示されましたら、登録作業は完了です。
  4. 4)当店より、「会員登録確認メール」を配信いたします。
      万一「会員登録確認メール」が届かない場合は、お問い合わせ窓口まで電話またはメールにて至急ご連絡ください。

      《会員登録確認メールが届かない場合は、以下をご確認ください》
      ◎メールのドメイン指定受信を設定している場合、「会員登録確認メール」をはじめ当店から配信するメールが
       届きません。必ずご注文の前に、「wako.co.jp」を指定受信リストに追加してからご利用ください。
      ◎フリーメールをご利用の場合や、ご利用のプロバイダのセキュリティ設定により、当店からのメールが迷惑メール
       フォルダに振り分けられている場合がございます。「会員登録確認メール」が届かない場合は、こちらも併せてご確認
       ください。

【ご注意】
・パスワードは、ご本人様であることを証明する、とても大切なものです。他人には開示しないように、
 会員様ご自身で厳重に管理してください。
・入力したメールアドレスがすでに使用されていた場合、登録できないことがあります。
・すでにオンラインストア会員としてご登録されている方の重複登録は無効です。

ご入力いただいたメールアドレスは、ご注文内容の確認や発送完了のお知らせなど、ご注文に
関するご連絡をする際や、メールマガジン配信の際に使用させていただきます。
くれぐれもお間違いのないよう、慎重にご入力くださいますようお願い申し上げます。

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会員登録内容の確認・変更

  1. 和光オンラインストアのトップページ上部の「マイページ」をクリックします。メールアドレスとパスワードを入力してログインすると、会員専用メニューが表示されます。「登録内容の変更・削除」より、各ご登録内容を確認・変更することができます。

    ◎すでに確定したご注文の履歴には、ご注文完了時点での情報が記載されます。後から変更した情報は反映されませんので、
     ご了承ください。

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パスワードの確認方法

  1. パスワードをお忘れになってしまった場合は、以下の手順でご確認ください。
    和光オンラインストアのトップページ上部の「マイページ」ボタンをクリックします。

    メールアドレスとパスワードを入力する欄の右下にある、「パスワードをお忘れの場合」の文字をクリックします。

    メールアドレスとお客様ご自身で任意の仮パスワードを入力します。仮パスワードは、新しいパスワードを設定する際に必要となりますので必ず控えておいてください。
    「送信確定」をクリックすると、メールでパスワード変更用のURLが送信されます。

    送信されたURLにアクセスして、仮パスワードを入力のうえ、新しいパスワードを設定してください。

◎不正利用を防ぐため、電話やメールでのお問い合わせにはお答えできませんので、ご了承ください。

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アドレス帳(お届け先リスト)について

オンラインストア会員にご登録いただきますと、「アドレス帳」の機能を利用してお届け先のリストを作成し、ご注文の際、簡単に送り先を指定することができます。お中元やお歳暮など、繰り返し同じ方に贈りものをされる場合に大変便利です。

ご利用になるには、和光オンラインストアにログインのうえ、トップページ上部の「マイページ」ボタンをクリックして「アドレス帳」にお進みください。登録されているお届け先の一覧が表示されます。新しいお届け先の追加および登録情報の変更や削除も、こちらのページで行うことができます。

なお、ご注文画面では、お届け先を指定する際に「アドレス帳から指定する」をクリックすると、登録されているお届け先の一覧が表示されます。該当するお届け先に✔を入れるだけで、簡単に指定することができます。登録内容の変更も可能です。

◎ご登録いただけるお届け先は最大で50件です。
◎1回のご注文でご指定いただけるお届け先は最大で20件です。

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退会手続きについて

和光オンラインストアにログインのうえ、トップページ上部の「マイページ」ボタンをクリックして「登録内容の変更・解除」にお進みください。ページ下部の「解除」ボタンをクリックし、さらに「解除確定」ボタンをクリックすれば、退会手続きは完了です。

◎いったん退会されますと、「ご注文履歴」、「アドレス帳」などのオンラインストア会員特典は使用できなくなり、
 ご登録いただいていた情報はすべて削除されますのでご注意ください。

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